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摘要:,,掌握情感共鸣是与客户建立深入联系的关键。通过理解客户的情感需求,运用同理心和积极的沟通技巧,可以让客户在聊天中更加倾心。情感共鸣不仅有助于增强客户信任,还能提升客户满意度和忠诚度。在与客户交流时,应注重情感...