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冷处理的艺术是情感管理中的最新智慧。这种方法强调在面对冲突或紧张情绪时,采取冷静、克制的态度,避免立即做出激烈反应。通过给予双方一定的时间和空间,让情绪得到平复,有助于更理性地分析问题,寻找解决方案。冷处理不仅能够减...