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掌握情感密码,意味着深入理解并把握顾客的情感需求和偏好,这是精准满足顾客需求的关键。通过情感密码,企业可以更好地了解顾客的期望、价值观和情感体验,从而提供更加贴心、个性化的产品和服务。这种以顾客为中心的策略,不仅能增...